Política de Privacidade

A R2w Grafica e Editora preza pela privacidade e segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

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1. Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para processar seus orçamentos e melhorar sua experiência de navegação. Os dados coletados podem incluir:

• Dados Pessoais: Nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência (coletados de forma anônima para fins estatísticos).

2. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Elaboração e envio de orçamentos solicitados;
• Processamento de pedidos, emissão de notas fiscais e logística de entrega;
• Comunicação sobre o status do seu pedido ou dúvidas técnicas;
• Envio de novidades, promoções e lançamentos (apenas caso você tenha autorizado expressamente).

3. Compartilhamento de Dados

A R2w Grafica e Editora não vende, aluga ou negocia seus dados com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando essencial para a prestação do serviço, como:

• Transportadoras e Correios: Para realização da entrega.
• Instituições Financeiras/Gateways: Para processamento de pagamentos.
• Obrigações Legais: Para cumprimento de determinações fiscais ou judiciais.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Nosso site utiliza certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer), garantindo que os dados trafeguem de forma criptografada.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de a qualquer momento solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento de dados;
• O acesso aos seus dados armazenados;
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail vinicius@dixsistema.com.br ou pelo nosso painel de "Meus Dados".

6. Cookies

Utilizamos cookies apenas para melhorar a funcionalidade do site (como manter seu carrinho de orçamentos ativo) e para análises estatísticas de tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas áreas da loja.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento para adequação a novas legislações ou melhorias nos serviços. Recomendamos a visita periódica a esta página.